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2017-08

スキャナー機能のみ不具合 - 2017.07.12 Wed

アトリエで使っていますプリンター(複合機)、スキャナー機能だけ使えなくなりました。接続していますパソコンで作った資料をプリントアウトしたり、プリンター単体でコピーしたりすることはできるのですが。 

実はこういった症状、以前も何度かなったことがあります。その度にプリンターの会社に電話し、対処して使えるようになるのですが、いつの間にか再び不具合が生じます。 
接続しているパソコンのOSがWindows10なのですが、これは購入時7だったのをアップデートさせた物です。そしてプリンター(複合機)は7時代の機種。 これが原因で齟齬が生じ易くなるのかも、と思っています。
勿論プリンターも10に対応すべくアップデートはさせたのですが、その後も不具合が生じるに至っては、そんな事も思うようになります。

今回なんてオペレーターに教えてもらいながら、プリンターのアップデートを含めやれることを色々試してもうまくいかず、結局コンセントを抜き入れすることで復活しました。無線ルーターがおかしくなった時はこの方法は有効で、やっているのですが。

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安冨 洋貴 (ヤストミ ヒロキ)

Author:安冨 洋貴 (ヤストミ ヒロキ)
★ 夜の心象光景を鉛筆で描いています。 下の「カテゴリ Category」に、略歴、作品画像など詳しく在ります。

⬛ 個展「安冨洋貴展 ~煌めく夜~」
8月16日~22日
横浜タカシマヤ
(045-311-5111)

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