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2020-04

デフレ・スパイラル、ホスピタリティ的サービス - 2012.08.09 Thu

昨日の授業後、梅田駅構内にあります画材店へ行きパネルを購入しようとしましたが、私の求めるサイズのものは在庫切れとなっていました。それほど大きなお店ではありませんので仕方ありません。 
その後自宅近くの画材店へ寄ったところ、そのサイズのパネルがありました。 購入しようと価格を見ますと、普段使っている物より随分高価に感じました。 結局あと少しストックもあり、今日直ぐに必要というわけでもありませんので見合わせました。

帰宅後ネットで調べてみますと、後で行きました自宅近くの画材店で提示されていました価格は、定価の価格でした。
 
このところ画材の購入は、大手画材店の通販(相当値引きしており送料も安価または無料)を利用していますため、定価が高価に感じてしまったのだと思います。
市場強者によるデフレ・スパイラルに加担したような思考に、少し自己嫌悪になりました。
しかし、決して自己保身するわけではありませんが、こういった選択も消費者の自由意思の行動と思います。そして自由意思であるので、全く逆の行動もあり得ると思います。 
つまり、価格によるサービスよりも、品質面でのサービスや、ホスピタリティ的サービスを求める、ということ。
扱っている物が自社製品ではないため商品の品質は変えようがないのであれば、店内を清潔にし、内装やディスプレイに気を配り、お客様にまた来たいと思ってもらえる店づくりをすること、これも立派なサービスの在り方と思います。

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プロフィール 

安冨 洋貴 (ヤストミ ヒロキ)

Author:安冨 洋貴 (ヤストミ ヒロキ)
★ 画家・日本美術家連盟会員
夜の心象光景を鉛筆で描いています。 下の「カテゴリ Category」に、略歴、作品画像など詳しく在ります。

★ 作品のご用命、お問い合わせは、下の「メールフォーム」、または
東邦アート株式会社(03-5733-5377 http://www.tohoart.com/)へ、お願いいたします。


【フォンテーヌ絵画教室・開講日】
3月3日 (火)
3月17日 (火)
4月7日 (火)
4月21日 (火)
5月12日 (火) ※第2火曜日
5月19日 (火)
香川県高松市鍛冶屋町1-2 榊原ビル2階 ギャラリー ラ・フォンテーヌ
(上記の日の、10:00~12:00)
ご見学、1日体験受講もございます。
詳細は↓こちら↓。
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【掲載】
● 平成31年高校3年教科書「美術3」
(光村図書出版株式会社) の、「鉛筆の可能性」の頁に、作品「雫の器」を掲載しています。
詳細は↓こちら↓。
https://www.mitsumura-tosho.co.jp/kyokasho/k_bijutsu/31bi/index.html


【論文・紀要】
● 電子書籍 「洋画1 素描と絵画」
(京都造形芸大 東北芸術工大 出版局)の、第2部・第一章に、「鉛筆による静物画表現」 を著述しています。
詳細は↓こちら↓。
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